VINHEDO: Detran.SP inaugura unidade com ‘novo padrão’ no município
A diretora-vice-presidente do Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran.SP), Neiva Aparecida Doretto, e autoridades locais, como o prefeito Jaime Cruz, o presidente da Câmara de VINHEDO, Nil Ramos, vereadores ‘Macaxeira’ e Florentino, além do secretário de Segurança, Junior Vendemiatti, inauguraram nesta sexta-feira, 9 de fevereiro, a unidade de atendimento modernizada em VINHEDO, visando melhorar a qualidade e eficiência dos serviços.
Com novo padrão, o posto entrou em operação em julho de 2016 e realiza, em média, 2,5 mil atendimentos por mês, volume 35% maior do que antes da modernização, efetivada após avaliação das inúmeras reclamações de atendimento que o Detran VINHEDO estava gerando. A unidade está localizada na rua Salvador Rotella, 610, Jardim Santa Rosa, em um espaço com infraestrutura moderna, comunicação visual facilitadora e condições de acessibilidade, entre outros benefícios. O atendimento ao público é feito de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
“Temos mais de 20 unidades do Detran em novo padrão em VINHEDO e região, com a mesma estrutura e a mesma qualidade na prestação de serviços, independentemente do tamanho do posto. Todas visam proporcionar excelência no atendimento ao cidadão”, ressalta Neiva Aparecida Doretto.
Entre as melhorias, vale destacar ainda a prova teórica eletrônica para os candidatos à primeira habilitação. Na nova unidade, os exames teóricos serão realizados em computadores (sem uso de papel e caneta), com a divulgação do resultado na hora.
Por meio do portal do Detran.SP (www.detran.sp.gov.br) ou pelo aplicativo para celulares e tablets (disponível para Android e iOS), o candidato pode treinar para a prova teórica com um simulado que contém perguntas reais do banco utilizado para o teste. Atualmente, 205 unidades do Detran.SP funcionam sob novo padrão no Estado, com, em média, 96% de aprovação dos usuários.